Πολιτική Απορρήτου

Στο Wazamba Casino, εκτιμούμε ιδιαίτερα την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των παικτών μας. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τις πληροφορίες με ασφάλεια, υπευθυνότητα και σεβασμό. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους τρόπους με τους οποίους συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα, διασφαλίζοντας διαφάνεια και εμπιστοσύνη. Συνιστούμε να διαβάζεται προσεκτικά, ώστε να λαμβάνονται ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Επεξεργασία Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τη συμμόρφωσή μας με τους σχετικούς κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και στις συναφείς υπηρεσίες.

Το Wazamba Casino λειτουργεί υπό τη διαχείριση της Dama N.V., εταιρείας εγγεγραμμένης στο Curaçao, καθώς και της 100% θυγατρικής της Friolion Limited, με έδρα την Κύπρο. Η Dama N.V. διαθέτει άδεια τυχερών παιχνιδιών που έχει εκδοθεί από την Antillephone N.V.

Για τη χρήση των υπηρεσιών μας απαιτείται η αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Καθώς ενδέχεται να πραγματοποιούνται ενημερώσεις, συνιστάται περιοδικός έλεγχος. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών του Wazamba Casino συνεπάγεται αποδοχή τυχόν αλλαγών.

Συλλογή Πληροφοριών

Συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών μέσω του ιστότοπού μας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Δεδομένα Εγγραφής και Επικοινωνίας: Πληροφορίες που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή σε μεταγενέστερη επικοινωνία, όπως ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης.
Αρχεία Αλληλεπίδρασης: Καταγραφές επικοινωνίας μέσω email, live chat ή άλλων καναλιών.
Δεδομένα Συναλλαγών και Χρήσης: Αρχεία οικονομικών συναλλαγών και δραστηριότητας στον ιστότοπο.
Τεκμηρίωση Συμμόρφωσης: Έγγραφα που απαιτούνται για επαλήθευση ταυτότητας και για την τήρηση ρυθμιστικών υποχρεώσεων.

Χρήση Πληροφοριών

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Επεξεργασία συναλλαγών και διαχείριση στοιχημάτων/παιχνιδιών.
Παροχή των υπηρεσιών και της υποστήριξης που ζητούνται.
Διενέργεια επαληθεύσεων και ελέγχων συμμόρφωσης.
Αποστολή προωθητικού περιεχομένου, μόνο με ρητή συγκατάθεση.
Διασφάλιση νομικής συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης κανόνων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων ή παράνομων ενεργειών.
Έρευνα και ανάλυση δεδομένων για βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Επικοινωνίες Μάρκετινγκ

Εφόσον δοθεί συγκατάθεση, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για την αποστολή προωθητικού περιεχομένου σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Wazamba Casino. Η απεγγραφή μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ή με επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών.

Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιούνται:

Εντός του Ομίλου μας: Για τη διευκόλυνση ομαλής παροχής υπηρεσιών.
Σε Έμπιστους Συνεργάτες: Για σκοπούς επεξεργασίας και για την κάλυψη ρυθμιστικών απαιτήσεων.
Σε Τρίτους Παρόχους: Για εργασίες όπως επεξεργασία πληρωμών και επαλήθευση δεδομένων.

Οι κοινοποιήσεις αυτές πραγματοποιούνται βάσει αυστηρών συμφωνιών εμπιστευτικότητας, ώστε τα δεδομένα να παραμένουν προστατευμένα.

Ασφάλεια Δεδομένων και Διατήρηση

Το Wazamba Casino εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τηρώντας όλα τα ισχύοντα νομικά πρότυπα. Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την κάλυψη ρυθμιστικών υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης της ελάχιστης περιόδου πέντε (5) ετών μετά το κλείσιμο λογαριασμού, όπως προβλέπεται από νομοθεσίες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Cookies και Παρακολούθηση

Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, το Wazamba Casino χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Αυτά μας επιτρέπουν να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου, να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και να υποστηρίζουμε ενέργειες μάρκετινγκ. Οι προτιμήσεις cookies μπορούν να διαχειριστούν μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, ωστόσο ο περιορισμός τους μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Δικαιώματα και Στοιχεία Επικοινωνίας

Υπάρχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή αιτήματος διαγραφής των προσωπικών δεδομένων. Επίσης, υπάρχει δικαίωμα εναντίωσης στη χρήση των πληροφοριών για σκοπούς μάρκετινγκ. Για αιτήματα ή ανησυχίες, είναι δυνατή η επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μέσω email. Σύμφωνα με τον GDPR, υπάρχει επίσης δυνατότητα υποβολής καταγγελίας στις αρμόδιες εποπτικές αρχές.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικότητας, ενώ παράλληλα διασφαλίζουμε ένα ασφαλές, συμμορφούμενο και ευχάριστο περιβάλλον παιχνιδιού. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανάγκη υποστήριξης σχετικά με προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε να επικοινωνηθεί μαζί μας.